Агрегатор данных о сервисах обмена криптовалют BestChange в июне 2025 отмечает 18 лет проекту, однако все это время о его создатель не участвовал в публичной жизни. Денис Мальков впервые дал большое интервью, в котором рассказал о своей мотивации, реалиях российского крипторынка, борьбе с регуляторами и, конечно, о настоящем и будущем проекта.
Почему вы решили выйти из тени?
Я никогда не стремился сохранять анонимность — просто не понимал (да и сейчас не совсем понимаю), как пользователям BestChange может пригодиться знание о моем участии в проекте. Если условная Tesla прочно ассоциируется с Илоном Маском и во многом «выезжает» на его харизме, то BestChange завоевал репутацию одной из лучших специализированных площадок без всех этих медийных приемов — исключительно благодаря качеству сервиса.
Что изменилось сейчас? Наверное, просто пришло время ответить на накопившиеся вопросы. К тому же в этом году мы реализовали множество долгожданных изменений, которые должны кратно улучшить пользовательский опыт. Такими достижениями всегда хочется делиться лично.
Расскажите немного о себе. Давно ли вы пришли в сферу криптовалют?
Я родился в Казахстане, жил в России, сейчас базируюсь в ОАЭ, здесь же расположен наш офис. Еще со школьной скамьи увлекался всем, что связано с разработкой: осваивал Delphi, пробовал себя в создании сайтов — стандартная история для начала 2000-х. На третьем курсе университета (это был 2007 год) создал первую версию BestChange. Изначально сайт использовался для отслеживания котировок обмена WebMoney и E-gold, а криптовалюта добавилась в 2012 году — когда появились первые обменники с биткоином. В 2016-2017 годах, когда о биткоине узнала широкая общественность, а сама криптовалюта перестала восприниматься как шутка, BestChange буквально оказался в эпицентре событий.
Почему именно агрегатор обменников?
Электронные валюты мне были интересны всегда. Сначала я просто пытался понять, как это все устроено, как работают обменные онлайн-пункты и как можно извлечь выгоду из разницы котировок. Потом влился в эту сферу сам, став администратором одного из таких пунктов. Параллельно я наблюдал за развитием агрегаторов. Идея показалась мне весьма перспективной: среди пользователей такие сервисы востребованы, а сама бизнес-модель позволяет расширять аудиторию без существенных затрат на персонал.
В какой стране зарегистрировано юрлицо?
Как я уже говорил, наша штаб-квартира находится в ОАЭ, но есть и российский офис.Один проект работает для международного рынка и активно развивает свое присутствие, второй реализует сервис для отечественных пользователей
На чем зарабатывает сервис?
Источником дохода служит пользовательский трафик. Люди ищут лучшие курсы и честные отзывы об обменниках,
Много ли людей сегодня используют BestChange?
Сейчас наша постоянная аудитория составляет более 1,1 млн человек в месяц — на 15% больше, чем в прошлом году.
Какие активы популярны среди российских пользователей?
Точную статистику с разбивкой по странам получить непросто из-за того, что пользователи массово используют VPN. Однако если взять весь русскоязычный сегмент, то там тройка лидеров долгие годы остается неизменной: это USDT, биткоин и российский рубль.
Много ли обменников сегодня представлено на вашей платформе?
Их число постоянно меняется. Для русскоязычного сегмента, к примеру, сейчас добавлено 548 обменников, из них активны чуть менее 500. В англоязычном сегменте у нас 404 обменника в листинге (активны около 380). Но поскольку большинство сервисов в этих списках пересекаются, количество уникальных работающих сервисов на обеих версиях сайта — 571.
Как обменнику попасть в ваш агрегатор? Что является причиной для исключения из списка?
Условия включения обменного пункта в мониторинг BestChange подробно изложены на нашем сайте. В их числе: сайт, функционирующий в активном режиме минимум 6 месяцев с момента начала работы с клиентами, доступный суммарный резерв денежных средств не менее 10 000 долларов, быстро отвечающая служба поддержки и другие требования. Каждый сервис дополнительно проверяется, чтобы минимизировать риски для пользователей. К примеру, мы сразу отсеиваем сервисы, которые демонстрируют подозрительную активность либо несерьезное отношение к взятым обязательствам.
Ваша платформа регулярно попадает в поле зрение РКН. С чем это связано?
Масштаб нашего «противостояния» с РКН несколько преувеличен — в реальности блокировки сайта BestChange случаются даже реже, чем приходят запросы от правоохранительных органов, на которые мы отвечаем, иногда даже доходит до суда. Здесь надо понимать, что РКН — не более чем исполнитель (они сами не инициируют блокировки), а правоохранительные органы зачастую не хотят подробно вникать в специфику сайтов, которые они блокируют. А поскольку наш сайт находится в топе поисковых выдач по запросам, связанным с криптовалютой, то он тоже иногда попадает под блокировки. Но, повторюсь, происходит это не так часто, как может показаться при просмотре новостей.
Подпадает ли BestChange под определение криптовалютной платформы?
BestChange не криптовалютная платформа, а агрегатор наподобие некоторых сервисов «Яндекса». Мы не занимаемся популяризацией криптовалюты и никак не рекламируем обменники, которые представлены в мониторинге на сайте. Мы - сервис по агрегации лучших курсов и пользовательских отзывов.
Что можете сказать о регулировании деятельности криптоплатформ в России? Достигает ли оно своих целей?
Текущие методы регулирования далеки от совершенства. Многие блокировки вводятся не глядя, а правила для операторов обмена цифровых валют фактически отсутствуют. Впрочем, запрета на оборот тоже нет — уже хорошо.
Со своей стороны хочу добавить, что наша команда всегда открыта к диалогу с законодательством. Будет здорово, если общими усилиями нам удастся создать цивилизованный рынок.
К слову о крипорынке: как вы оцениваете его состояние в России?
На фоне санкций интерес к обмену вырос, но глобально рынок особо не изменился. Единственное, что мы фиксируем — это рост уровня просвещения в вопросах криптовалют
Не так давно ЦБ предложил разрешить сделки с криптовалютами только квалифицированным инвесторам? Если инициатива будет одобрена, каковы окажутся последствия?
Это не должно повлиять на рынок. В худшем случае такие операции станут рискованными и дорогими, но криптовалюты для инвестиций будут по-прежнему доступны.
В 2022 году СМИ сообщали об увеличении числа блокировок транзакций, проводимых сервисами на BestChange. Какие шаги были предприняты в ответ?
Хотя расширение AML-проверок и не было нашей инициативой, мы, разумеется, не могли оставить этот шаг без внимания. Во-первых, была проведена работа над информированием пользователей: на сайтах обменников появились краткие AML-требования, с которыми необходимо ознакомиться при создании заявки. Во-вторых, мы усилили контроль — теперь каждый AML-кейс тщательно проверяется нашими специалистами. В-третьих, были введены новые, более строгие требования к обменникам по части репутации (к примеру, они должны соответствовать требованиям FATF). И, наконец, мы реализовали AML-инструмент, который позволяет проводить самостоятельные проверки средств до их отправления.
Для посетителей, которые планируют совершить обмен криптовалюты, на сайте BestChange предусмотрена возможность проведения AML-проверки криптоадреса, с которого или на который планируется отправка криптовалюты.
AML-анализатор позволяет осуществить проверку криптоадреса как для приема монет (нативных криптовалют, таких как BTC, ETH, LTC, DOGE, TRON, XRP), так и токенов (активов созданных посредством смарт-контрактов на базе существующих блокчейнов) в различных сетях, например, используя технические стандарты ERC20, TRC20, BEP20.
Существуют ли ограничения на использование BestChange гражданами каких-либо стран?
Нет, мы стараемся быть доступными для всех. Некоторые обменники пытались ограничить доступ для граждан отдельных стран, но мы предложили компромисс — исключить из отслеживания направления с конкретными валютами. Таким образом ситуацию удалось урегулировать.
Можно ли через обменники на BestChange совершать анонимные транзакции?
Технически это возможно, однако мы не поощряем анонимные операции. Многие обменники сейчас следуют общему тренду на деанонимизацию и внедряют AML-проверки для рискованных транзакций. Для тех, кто обладает лицензиями, что все больше требуется в разных странах для доступа к рынкам, обязаны это делать в силу закона.
Сотрудничает ли BestChange с правоохранительными органами?
Мы не храним личные данные пользователей, а в случае официальных запросов от правоохранителей можем предоставить только крупицу имеющейся информации (вроде журнала логов)
Недавно BestChange провел ребрендинг. Планируете ли вы еще какие-либо обновления?
Разумеется, BestChange продолжает развиваться. Мы обновили визуальную концепцию в социальных сетях, а в скором времени настоящий ребрендинг также ждет сайт. Кроме того, в планах запуск нескольких способов взаимодействия с мониторингом. Сейчас я не готов делиться подробностями, скажу лишь, что взаимодействие с платформой станет еще удобнее и за анонсом обновлений можно следить в нашем официальном комьюнити бренда.