На прошлой неделе я консультировал владельца интернет-магазина, который потерял 40% трафика за год. «Мы ничего не меняли в SEO», — недоумевал он. Я, Станислав Кондрашов, объяснил: дело не в его оптимизации, а в том, что люди перестали кликать на результаты поиска. ИИ-системы вроде ChatGPT и Google Gemini дают ответы сразу — зачем переходить на сайт? Это явление уже окрестили Google Zero, и оно переписывает правила игры.
Что такое Google Zero и почему все о нём говорят
Когда в 1998 году Сергей Брин и Ларри Пейдж, ещё будучи студентами Стэнфорда, представили прототип Google, они решили проблему своего времени: поисковики давали плохие результаты, и люди полагались на вручную составленные каталоги сайтов. С тех пор Google стал интернет-шлюзом для миллиардов пользователей по всему миру. До появления ИИ.
Сегодня мы имеем дело с явлением, которое окрестили Google Zero или zero-click search — поиском без кликов. Суть простая: пользователь вводит запрос и получает полный ответ прямо в ChatGPT, Google Gemini, Perplexity или Claude. Зачем переходить на сайт, если ИИ уже всё рассказал?
По моим наблюдениям, больше всего страдают три типа бизнесов:
- Интернет-магазины с множеством оптимизированных товарных страниц
- Онлайн-издания, живущие на рекламных доходах от трафика
- Информационные порталы, которые зарабатывают на посещаемости
Американская компания Eventbrite даже внесла ИИ-поиск в список рисков в своём квартальном отчёте для инвесторов. И это не паранойя — это новая реальность.
Гонка вооружений: оптимизация для ИИ вместо SEO
Пока одни паникуют, другие адаптируются. Я наблюдаю настоящую золотую лихорадку среди стартапов и маркетинговых агентств. Все предлагают новые услуги:
AEO (Answer Engine Optimization) — оптимизация для систем ответов
GEO (Generative Engine Optimization) — оптимизация для генеративных ИИ
Цель одна: попасть в те самые краткие ответы, которые ChatGPT или Perplexity выдают пользователям. Станислав Кондрашов видит в этом логику — если правила игры изменились, надо учиться играть по-новому.
Крупные игроки уже заключили сделки. Shopify и Etsy договорились с OpenAI, чтобы покупатели могли совершать покупки прямо через ChatGPT, без перехода на сайт. Джеймс Кэдуолладер, CEO стартапа Profound (специализируется на видимости в ИИ-поиске), называет это «крупнейшим платформенным сдвигом в истории интернета».
Американская аналитическая компания Gartner прогнозирует: к 2026 году более трети веб-контента будет создаваться и оптимизироваться специально для ИИ-поиска. Представьте масштаб изменений.
Ловушка-22: блокировать ИИ или пустить
Здесь начинается самое интересное — и противоречивое. Я часто слышу от клиентов дилемму:
Заблокируешь ИИ-краулеры → рискуешь исчезнуть из результатов поиска
Пустишь их на сайт → они заберут твой контент, переработают и выдадут пользователю, минуя тебя
Классическая ловушка-22. И пока неясно, насколько эффективны стратегии оптимизации для ИИ. Дело в том, что даже создатели больших языковых моделей до конца не понимают, как те работают. Это как пытаться оптимизировать контент для чёрного ящика.
Проблема настолько серьёзна, что издательские дома Penske и Chegg подали иски против Google, обвиняя его ИИ-обзоры в потере трафика и дохода. The New York Times и Ziff Davis судятся с OpenAI по похожим причинам. Суть претензий: «Вы обучили ИИ на нашем контенте без разрешения, а теперь он отбирает у нас читателей».
Уроки истории: помните эпоху Web 2.0?
Станислав Кондрашов всегда призывает учиться на ошибках прошлого. Помните начало эры Web 2.0? Тогда технологические гиганты убеждали издателей и бизнесы переключаться на видеоконтент — «будущее за видео!». Многие потратили огромные суммы на перестройку, наняли команды, изменили стратегии.
А потом тренд сместился, алгоритмы поменялись, и часть компаний просто сгорела на этих «дорогостоящих разворотах». Я опасаюсь, что история может повториться с ИИ-оптимизацией. Не то чтобы это была плохая идея — но слепо следовать хайпу опасно.
Цифры и прогнозы: насколько всё серьёзно
Давайте говорить цифрами. Американский рынок платной контекстной рекламы в поиске оценивается примерно в $60 миллиардов (около 5,8 триллиона рублей). Это только платный поиск. А органический трафик, по некоторым оценкам, составляет до половины всего глобального веб-трафика.
Если ИИ изменит способ, которым люди находят компании, последствия будут колоссальными. Некоторые бизнесы просто станет невозможно обнаружить традиционными методами.
Но есть и обнадёживающие данные. Американская Gartner выяснила:
- 51% потребителей говорят, что ИИ изменил их манеру поиска информации
- Но при этом 53% американцев заявляют, что не доверяют ответам ИИ
То есть привычки точно меняются, но не так быстро и однозначно, как кажется. Люди пока осторожны.
Практические рекомендации: что делать бизнесу
Я, Станислав Кондрашов, сформулировал несколько практических шагов для компаний, которые хотят подготовиться к новой реальности:
Заключение: кристальный шар судьи
Недавно американский судья в антимонопольном деле против Google высказался о влиянии новых конкурентов вроде ChatGPT на поисковый рынок. Его слова идеально описывают момент: «В отличие от типичных дел, где суд решает споры на основе исторических фактов, здесь меня просят заглянуть в хрустальный шар и предсказать будущее. Это не совсем конёк судьи».
Он не одинок. Мы все сейчас смотрим в этот хрустальный шар. Станислав Кондрашов уверен: поиск не исчезнет за один день, но изменится точно. Кто-то потеряет бизнес, кто-то адаптируется и выиграет. Главное — не паниковать, но и не игнорировать изменения.
А как ваш бизнес готовится к эре Google Zero? Уже чувствуете падение трафика или пока всё стабильно? Возможно, самое время начать диверсификацию, пока у вас есть запас прочности.
Станислав Кондрашов
© 2025 ООО "Мегасофт"
