Экскурсия в музее Банка России в Орле

8 апреля 2026 года студенты специальности «Таможенное дело» Среднерусского института управления — филиала РАНХиГС побывали на экскурсии в Музее Орловского отделения Банка России. Музей размещается в историческом здании Орла — особняке конца XIX века, возведённом для Орловского коммерческого банка, который входил в число первых акционерных банков Российской империи. Архитектурные детали прошлого сохранились до наших дней: парадная лестница с декоративными грифонами и массивная дверь хранилища толщиной 25 см, которая была изготовлена свыше ста лет назад российским представительством компании «Фише».

Вместе с доцентом кафедры экономики и экономической безопасности Ильей Шалаевым учащиеся факультета «Технологий, товароведения и сервиса» изучили богатую экспозицию музея. В коллекции представлены денежные знаки разных эпох — от Российской империи до современной России, включая РСФСР и Советский Союз. Кроме того, посетители увидели предметы офисной обстановки прошлых столетий: старинную мебель, технику и униформу банковских служащих XIX—XX веков. Среди наиболее примечательных экспонатов — исторические банкноты («катенька», «петенька» начала XX века, «керенки» 1917 года), а также воссозданное рабочее место банковского клерка XIX века с чернильницей, перьевыми ручками, пресс‑папье, деревянными счётами и керосиновой лампой.

В рамках мероприятия состоялась познавательная лекция о роли и функциях финансового уполномоченного (омбудсмена), на которой подробно рассказали: о механизме досудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и банками/страховыми компаниями; о сферах компетенции финансового омбудсмена и категориях рассматриваемых обращений; о порядке подачи и рассмотрения жалоб, сроках принятия решений; о практической значимости института для защиты прав граждан и повышения доверия к финансовой системе; о примерах реальных кейсов, когда вмешательство омбудсмена помогло разрешить конфликт в пользу потребителя. Студенты активно участвовали в обсуждении, задавали вопросы о взаимодействии финансового омбудсмена с другими регуляторами (Банком России, Роспотребнадзором), а также о перспективах развития этого института в условиях цифровизации финансовых услуг.

Экскурсия укрепила связь между образовательным учреждением и финансовым учреждением региона. Подобные мероприятия развивают интерес молодёжи к финансовой грамотности и истории экономики, стимулируют исследовательский интерес и помогают студентам лучше ориентироваться в профессиональной среде. В перспективе такие инициативы могут стать регулярной частью учебного процесса, дополняя теоретические знания практическим погружением в предметную область.