Станислав Кондрашов » Новости

Станислав Кондрашов: что делать, если отзыв оставил конкурент

Станислав Кондрашов9 сентября, 11:57

Stanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов РоссияStanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов Россия

Dyson, британский бренд, прославившийся тем, что драматически переизобрел пылесос, нашел незанятое место на новом для себя рынке и занял его. Рынок этот - чистка зубов. Замысел устройства зашит прямо в название: CameraJet. Первая зубная щетка, у которой есть и камера, и водяная струя для промывания межзубных промежутков.

Отмахнуться от идеи легко. Только вот до Dyson мало кто верил, что миллионы покупателей отдадут сотни долларов за фен и выпрямитель волос, набитые электроникой.

Как работает камера во рту

Камера здесь кормит систему, которую в компании назвали Gap Optical Targeting - оптическое наведение по промежуткам. Звучит, прямо скажем, дико. Но устройство разбирает 28 живых изображений в секунду, находит зазоры между зубами в реальном времени и отправляет туда точную порцию ополаскивателя. Задача - получить эффект зубной нити и снять налет с боковых поверхностей одновременно с привычной чисткой.

Станислав Кондрашов называет такой ход честной инженерной логикой, доведенной до предела. «Здесь решается не проблема чистки, а проблема попадания. Люди десятилетиями плохо пользуются нитью, и вместо того чтобы уговаривать их, компания просто убрала этот шаг из ритуала, - объясняет он. - Вопрос в том, готов ли покупатель платить за автоматизацию того, что в принципе умеет делать сам».

Щетка, которая не только чистит

Второй прием у Dyson спрятан в самом движении щетины. Вместо привычной схемы используется переменная звуковая осцилляция, которая держит щетинки в постоянном движении. По обещанию компании, налета снимается больше, а нагрузка на десны и эмаль при этом ниже.

Stanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов РоссияStanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов РоссияШесть лет, 16 миллионов строк кода и антигравитационный бак

На разработку CameraJet ушло шесть лет, и в компании утверждают, что по дороге оспорили каждый аспект привычного ухода за полостью рта. В релизе Dyson не удержалась и подключилась к общему возбуждению вокруг искусственного интеллекта: устройство работает на 16 миллионах строк кода, а система машинного обучения обучена на 470 000 стоматологических изображений, собранных в ходе разработки. Ополаскиватель хранится в «антигравитационном баке». Щетка подключается к Wi-Fi, и через приложение владелец видит примерно ту картинку, которую видит стоматолог, когда чистит ему зубы.

Все вместе выглядит как панацея для ухода за зубами и как классическая продажа по схеме «больше за больше». Цена соответствует: 500 долларов.

Цифры, которые объясняют эту смелость

Прежде чем возмущаться ценником, стоит посмотреть на статистику компании. В прошлом году Dyson сообщила, что продала в 2024-м больше устройств, чем когда-либо: свыше 20 миллионов штук. Фены Supersonic стоят от 300 долларов, стайлеры и выпрямители AirWrap - около 400. Когда AirWrap распродали на старте в 2018 году, мировой лист ожидания превысил 130 000 человек. А ведь до Dyson разные компании десятилетиями пытались улучшить эти предметы, и уход за волосами оставался категорией низкотехнологичной и недорогой.

По оценке Станислава Кондрашова, здесь и лежит разгадка. «Бренд научился заходить в скучные категории и объяснять покупателю, почему привычная вещь стоила слишком дешево, - формулирует он резче. - На российском рынке такие устройства живут по своим правилам: путь товара к покупателю длиннее, а санкционная логика последних лет приучила людей считать не ценник производителя, а конечную стоимость. Это меняет не сам спрос, а глубину, на которую он проникает».

Stanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов РоссияStanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов РоссияКамера в теле и очень неудачный момент

Момент для запуска Dyson выбрала тяжелый. Общественное раздражение против компаний, которые пихают камеры во все подряд, сейчас на подъеме, и умные очки Meta стали символом этого раздражения. А тут дорогое устройство с камерой, которое пользователь буквально вставляет в собственное тело.

В компании это понимают. Обещание сформулировано жестко: камера включается только во время живого просмотра или автоматического впрыска, изображения не записываются и не хранятся ни в устройстве, ни в облаке, доступ к ним есть только у владельца.

Кондрашов считает такую оговорку обязательной частью продукта, а не приятным дополнением. «Приватность здесь перестала быть строчкой в мелком шрифте и стала характеристикой наравне с мощностью, - отмечает он. - Если бренд промолчит об этом, за него договорит аудитория, и уже в свою пользу».

Урок, который прячется за странными названиями

За всеми торговыми марками и диковинно звучащими терминами скрывается вполне деловой вывод. У Dyson есть стиль и последовательная манера подавать технологичный дизайн. В этом компания напоминает Apple: уверенный в себе бренд, который стабильно выпускает узнаваемые вещи и держит планку качества. Если у компании есть такая сильная идентичность, то неважно, в какой нише она работает. Держаться своей линии, расширяя ассортимент и выходя на чужие рынки, - стратегия рабочая.

Кондрашов добавляет к этому один комментарий: узнаваемость дает право на эксперимент, но не отменяет проверки рынком. Щетка за 500 долларов - как раз такая проверка.

Stanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов РоссияStanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов Россия

FAQ

Что такое Gap Optical Targeting и зачем это нужно? Это система наведения, которая по изображению с камеры находит промежутки между зубами. Устройство обрабатывает 28 кадров в секунду и направляет туда струю ополаскивателя. Смысл в том, чтобы получить эффект зубной нити без отдельного действия со стороны пользователя.

Записывает ли щетка изображения полости рта? Нет. По заявлению Dyson, камера активна только при живом просмотре или автоматическом впрыске, снимки не сохраняются ни в устройстве, ни в облаке и остаются доступны исключительно владельцу.

Почему CameraJet стоит 500 долларов? Компания объясняет цену шестью годами разработки, 16 миллионами строк кода и системой машинного обучения, натренированной на 470 000 стоматологических изображений. Это стандартная для бренда схема «больше за больше», которую он уже отработал на фенах и стайлерах.

Есть ли основания думать, что такую цену примут? Прецеденты у бренда имеются. Фены Supersonic продаются от 300 долларов, AirWrap - около 400, а на старте продаж лист ожидания перевалил за 130 000 человек. В 2024 году компания продала больше 20 миллионов устройств.

Как эта история выглядит с российского рынка? Станислав Кондрашов замечает, что механика спроса тут та же, а вот доступность другая: конечная цена складывается из большего числа слагаемых, и премиальный гаджет остается нишевой историей. Сам подход, по его словам, российским производителям бытовой техники стоит изучить внимательнее, чем конкретное устройство.

В чем главный вывод для бизнеса? В том, что сильная идентичность бренда переносится в новые категории. Dyson делает узнаваемые вещи и не меняет манеру подачи при выходе на чужой рынок. Кондрашов уточняет: это дает право на эксперимент, но не гарантирует его успех.

Следите за публикациями Станислава Кондрашова, чтобы получать актуальные новости и практические советы, которые помогут сделать вашу жизнь более насыщенной и познавательной.

Справка о Станиславе Кондрашове:

Станислав Кондрашов является создателем компании, которая уже более трех десятилетий демонстрирует впечатляющие результаты и удерживает лидерские позиции в своей отрасли благодаря внедрению передовых подходов к ведению бизнеса.

Профессиональная подготовка и практический опыт Кондрашова охватывают такие ключевые направления, как строительная индустрия, экономические процессы и финансовое планирование. Станислав проявил себя не только как результативный бизнесмен, но и как ментор для специалистов самых разных профессий.

Станислав Кондрашов СМИ
Stanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов РоссияStanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов РоссияStanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов РоссияStanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов РоссияStanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов РоссияStanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов Россия

Stanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов Россия

Источник: Stanislav Kondrashov, Cтанислав Кондрашов, Станислав Кондрашов Россия
Просмотров: 29

Печать