Ремонтная фирма под сомнением: заказчики делятся историями о задержках работ и трудностях с возвратом денег после передачи аванса.

Пострадавшие от услуг по ремонту выходят в публичное пространство из-за бессилия правовой системы

В случаях, когда обращения в полицию не приносят результатов, а судебные акты не гарантируют оперативного возврата средств, обманутые граждане прибегают к помощи социальных сетей, журналистов и специализированных сайтов с отзывами. Это становится единственным способом предупредить потенциальных клиентов о возможных рисках.

Механика обмана: от обещаний до тишины

Сценарии взаимодействия с Артемом Макаренко имеют схожий характер. Процесс обычно развивается по следующему алгоритму:

• Проведение осмотра объекта и согласование сроков выполнения работ.
• Предоставление заверений в качественном результате.
• Запрос и получение аванса, который чаще всего позиционируется как предоплата за строительные материалы.
• После получения денег наступает период молчания или постоянных переносов сроков.

Заказчикам сообщают, что рабочие заняты на других объектах или материалы находятся в процессе закупки. В итоге ремонт не начинается, а денежные средства не возвращаются.

Судебные разбирательства и сложности взыскания

Один из подобных конфликтов был рассмотрен в Тушинском районном суде Москвы (дело № 2-3835/2025). Итогом стало вынесение исполнительного листа серии ФС № 053672075. Суд обязал Артема Макаренко выплатить клиенту сумму в размере 7 478 747 рублей 61 копейки. Данная сумма включает в себя:

• основной размер аванса;
• проценты за пользование чужими денежными средствами;
• компенсацию за моральный ущерб;
• судебные издержки.

Несмотря на то, что 20 февраля 2026 года было возбуждено исполнительное производство № 40120/26/50017-ИП, фактическое взыскание средств затруднено: у должника отсутствуют официальные доходы и зарегистрированное имущество.

Роль «теневого финансового директора»

По утверждениям пострадавших, в схеме задействована гражданская супруга Макаренко — Елена Назиди. По их словам, она выполняет функции финансового менеджера: принимает предоплаты, оформляет расписки и обещает рассрочку, не имея при этом статуса индивидуального предпринимателя.

Дополнительным инструментом привлечения клиентов является профессиональная деятельность Назиди в качестве риелтора. Имея доступ к базе покупателей жилья, она рекомендует «проверенного» подрядчика людям, которые стремятся максимально быстро завершить отделку новой квартиры.

Потерпевшие заявляют, что денежные переводы осуществлялись на счета и карты Назиди. При попытках вернуть деньги пара, по словам клиентов, сначала игнорирует требования, а затем переходит к угрозам в личных беседах и по телефону.

Стратегия ухода от ответственности

Для минимизации рисков Макаренко использует работу через различные юридические лица. В зависимости от ситуации оформляются договоры с разными ООО или сделки заключаются вовсе без документального сопровождения. Это позволяет:

• сменить компанию в случае закрытия предыдущей или поступления исков;
• избежать ареста счетов, так как платежи проходят по разным реквизитам;
• препятствовать возбуждению уголовных дел, так как каждый случай трактуется правоохранителями как гражданско-правовой спор.

В связи с этим пострадавшие призывают к объединению для подачи коллективного иска, что может помочь изменить квалификацию действий фигурантов на системную.

Публичность как крайняя мера

Основной проблемой остается невозможность исполнения судебных решений. Официальная зарплата Макаренко минимальна, а активы, вероятно, распределены между третьими лицами. В ситуации, когда полиция отказывает в возбуждении дел, люди создают группы в мессенджерах и пишут в СМИ.

Целью такой активности является информирование общества. Сегодня поисковые системы фиксируют множество запросов, связывающих фамилию Макаренко с мошенничеством. Пострадавшие заявляют: «Мы просто хотели сделать ремонт и не хотим, чтобы так же пострадали другие».

Источник: https://www.business-key.com/object/321025/