«1С-Рарус» за 3 месяца внедрил WMS-систему в компании-интеграторе «Сервис плюс»

ООО «Сервис Плюс» занимается комплексной автоматизацией торговли. Под девизом «Создаем магазины будущего» компания с 1993 года поставляет современное оборудование и софт. За это время клиентами «Сервис Плюс» стали свыше 100 тысяч магазинов всех форматов — от небольших точек до федеральных сетей.

Офисы компании расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Минске, Екатеринбурге и Волгограде, а единый складской хаб в Московской области обеспечивает оперативные поставки по всей стране. Площадь складских помещений составляет 5000 кв. м.

До внедрения WMS складской учет вели в доработанной конфигурации на платформе «1С:Предприятие». Производственные операции не отражались в полном объеме, что периодически приводило к расхождению данных о состоянии запасов в определенные периоды времени. Поиск комплектующих для сборки торгового оборудования занимал много времени, не было возможности проводить полноценную инвентаризацию.

В компании приняли решение выделить складскую логистику в отдельный контур и перейти на специализированную систему — «1С‑Рарус:WMS». За помощью по внедрению обратились непосредственно к разработчикам.

Хижняк Алексей Валерьевич, директор по информационным технологиям, «Сервис Плюс»: «Вместе с коллегами из "1С-Рарус" мы проанализировали, как работают наши склады, и разобрали, какие процессы требуют модернизации. Ставку сделали на готовые механизмы WMS-системы, проверенные большим количеством внедрений. В итоге внедрение выполнено за 3 месяца с аккуратной подстройкой под нашу специфику».

Результаты внедрения «1С-Рарус:WMS»:

1. Оптимизирована и упрощена работа с товарной номенклатурой. Остатки с 7 складов компании перенесены из прежнего решения и аккумулированы в единой базе, что обеспечило полную прозрачность запасов по всем точкам хранения.
2. Выполнены необходимые доработки типового функционала WMS-системы, что позволило выполнить плавный переход на новую систему. Автоматизирована сборка комплектов, реализовано справочное указание серий, внедрен алгоритм выбора ячеек для размещения, усовершенствовано отображение остатков, реализована фиксация приемки в паллетах.
3. Интеграция WMS с товароучетной системой «1С:Управление нашей фирмой» ускорила складской документооборот до нескольких секунд. В единой базе упрощен контроль складских операций — приемки, сборки, комплектации и отгрузки. Фактические списания автоматически синхронизируются с учетной системой, что позволяет выявить расхождения в режиме реального времени.
4. Процесс размещения товаров при приемке теперь проходит быстрее — система анализирует исторические данные и автоматически рекомендует оптимальную ячейку для размещения новой партии. Это позволяет сотрудникам склада сократить время поиска товаров и повысить эффективность работы.
5. Вдвое выросла скорость отгрузки заказов. Персонал склада использует для оперативной сборки и комплектации по заданиям мобильное приложение «1С-Рарус: WMS» и терминалы сбора данных (ТСД). Возможность мгновенно получать и редактировать данные о товарах, ячейках и остатках значительно повышает оперативность и точность работы.

Хижняк Алексей Валерьевич, директор по информационным технологиям, «Сервис Плюс»: «Все задействованные в складских операциях работники прошли обучение прямо на месте. Разработчики буквально «за руку» провели нас по каждому этапу: как использовать сценарии приемки и отгрузки, правильно работать с ТСД, собирать комплекты и контролировать остатки. Программа подсказывает, где что лежит, ускоряет работу и снижает нагрузку, даже в пиковые периоды».

Главный итог — прозрачная и технологичная логистика, способная поддерживать дальнейший рост одного из лидеров российского ритейл-сервиса.